A pós-graduação em Marketing de Experiência da UNIGOIÁS capacita profissionais para compreenderem e aplicarem os novos paradigmas do marketing na era digital e da indústria 4.0. O curso aprofunda o entendimento sobre o comportamento do consumidor contemporâneo, a construção de valor e a importância dos pontos de contato na jornada de compra, preparando o egresso para tomar decisões estratégicas que impactam diretamente a percepção de marca e a fidelização do cliente.
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Aprenda a usar dados e emoções como ferramentas estratégicas
Com foco em inteligência competitiva, marketing de relacionamento e estratégias centradas no cliente, o curso prepara o profissional para lidar com consumidores cada vez mais exigentes e conectados. São abordados temas como comportamento do consumidor 4.0, jornada omnichannel, gestão de valor, e a experiência como fator decisivo na construção de marcas fortes e relacionamentos duradouros.
