Um tema clássico em planejamento e marketing é a forma como as organizações distribuem internamente as informações sobre o mercado. Essa atividade foi muito influenciada pela profusão de novas tecnologias a partir dos anos 1990. Para obter inteligência de mercado, é preciso gerar inteligência com base nas necessidades e nas preferências do consumidor, disseminar inteligência e resposta à inteligência. Para alguns autores, o processo de inteligência de mercado acaba levando à inteligência competitiva.
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Formação orientada por dados para o novo marketing
Durante a pós-graduação, o aluno será preparado para interpretar e gerenciar dados estratégicos, transformando informações em insights relevantes para o planejamento de marketing. Estará apto a modelar e analisar grandes volumes de dados oriundos de diferentes canais, compreender o comportamento do consumidor e otimizar experiências de compra por meio da automação e personalização. O egresso poderá atuar em ambientes digitais, como e-commerce e e-business, com domínio das ferramentas de inteligência de negócios e sensibilidade para questões como privacidade, fluidez dos dados e uso ético da informação.
